Esta Política de Privacidade explica como a TRIAD Assessoria e Consultoria Empresarial Ltda. ("TRIAD", "nós") coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita o site triad-br.com, preenche um de nossos formulários de contato (no site, no Instagram ou no Facebook) ou conversa com a gente pelo WhatsApp. Ao usar nossos canais, você concorda com o tratamento de dados descrito aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos seus dados
TRIAD Assessoria e Consultoria Empresarial Ltda., com atuação em São Paulo, Cuiabá, Primavera do Leste, Goiânia, Palmas e Curitiba. Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados podem ser enviadas para o e-mail e WhatsApp indicados na seção 8.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos fornece diretamente: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, atividade profissional ou ramo de atuação, cidade, e outras informações que você inclua ao preencher um formulário de contato (no site ou em Formulário Instantâneo do Instagram/Facebook) ou ao nos escrever pelo WhatsApp.
- Dados coletados automaticamente: ao navegar pelo site, usamos cookies e o Pixel da Meta (Facebook/Instagram) para entender como as páginas são acessadas e medir o desempenho de campanhas publicitárias. Isso pode incluir endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e origem do acesso (por exemplo, qual anúncio ou campanha te trouxe até aqui).
3. Para que usamos seus dados
- Entrar em contato para apresentar nossos serviços contábeis, tributários, de auditoria, advisory, BPO e tecnologia;
- Responder dúvidas enviadas pelo site, WhatsApp ou redes sociais;
- Enviar comunicações comerciais relacionadas aos nossos serviços, quando você autorizar;
- Medir e melhorar o desempenho de nossas campanhas de anúncios (Meta/Instagram e Facebook), inclusive para saber qual campanha, conjunto de anúncios ou anúncio gerou um contato;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à nossa atividade.
Seus dados de contato coletados por formulário são usados somente para contato comercial sobre nossos serviços contábeis e tributários — não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.
4. Com quem compartilhamos seus dados
- Meta Platforms (Facebook/Instagram): ao interagir com nossos anúncios ou preencher um Formulário Instantâneo, os dados fluem também pelas ferramentas de publicidade da Meta, sujeitas também à política de privacidade da própria Meta;
- Prestadores de serviço de tecnologia que operam nosso CRM, e-mail e infraestrutura de nuvem, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade;
- Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing de outras empresas.
5. Cookies e Pixel de rastreamento
Usamos o Pixel da Meta para registrar visitas ao site e ações como o preenchimento de formulários, o que nos ajuda a mostrar anúncios mais relevantes e medir seu resultado. Você pode gerenciar cookies e rastreamento diretamente nas configurações do seu navegador ou do seu perfil na Meta.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados (por exemplo, o atendimento comercial) e para cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais aplicáveis à nossa atividade.
7. Seus direitos como titular de dados (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- Revogação do consentimento para uso dos seus dados em comunicações comerciais;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
8. Como falar com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo WhatsApp +55 11 93926-1300 ou pelos canais de contato disponíveis em nosso site.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigência legal. A data no topo desta página indica a versão mais recente.